Zwroty
Mają Państwo prawo na zwrot zamówienia do 14 dni od otrzymania przesyłki lub 30 dni na odstąpienie od umowy od dnia złożenia zamówienia.
W celu przyśpieszenia procedury odstąpienia od umowy przygotowaliśmy „wzór formularza odstąpienia od umowy”, w formacie pdf.
Prosimy dokładnie zabezpieczyć towar przed wysyłką, dołączyć do paczki dowód zakupu oraz formularz odstąpienia od umowy.
Paczkę należy wysłać na adres:
„Koziołek Lekarski – sklep zielarsko – medyczny”
ul.Kościelna 9
43-340 Kozy
Produkt zwracają Państwo na własny koszt.
Sklep nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem.
Raklamacje
Jeżeli towar wysłany do Państwa jest niezgodny z zamówieniem, posiada wady lub brakuje produktu zamawianego.
Prosimy o zgłoszenie reklamacji na maila: kozioleklekarski@gmail.com
Reklamacja zostanie rozpatrzona w przeciągu 14dni od otrzymania zgłoszenia.